Regulamin Sklepu Internetowego www.marynowska.com
- 1 Informacje Ogólne
- Sklep internetowy www.marynowska.com prowadzony jest przez Annę Marynowską, działającą pod firmą Anna Marynowska i wpisaną do CEIDG. Siedziba firmy znajduje się pod adresem: ul. St. Moniuszki 18a/29, 65-409 Zielona Góra, NIP: 927-118-78-77, REGON: 970590364.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Anna Marynowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Anna Marynowska.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Umowa Sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, obejmująca sprzedaż Produktów lub świadczenie usług.
- Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
- 3 Kontakt ze Sklepem
- Adres siedziby: ul. St. Moniuszki 18A/29, 65-409 Zielona Góra, Polska.
- Adres e-mail: anna@marynowska.com.
- Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem podanego adresu e-mail.
- 4 Wymagania Techniczne
Aby korzystać ze Sklepu, Klient powinien mieć dostęp do:
- Aktywnego konta e-mail.
- Urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies.
- 5 Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać poprzez wybór Produktów w Sklepie i kliknięcie przycisku „Do koszyka”.
- Klient może złożyć Zamówienie z rejestracją Konta lub bez rejestracji.
- Po wypełnieniu Formularza zamówienia, Klient potwierdza zamówienie, wybiera metodę płatności i dokonuje zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
- 6 Metody Dostawy i Płatności
- Produkty dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta po dokonaniu płatności.
- Dostępne metody płatności obejmują:
– Przelewy elektroniczne,
– Płatności kartą płatniczą,
– Płatności przelewem bankowym.
- Szczegółowe informacje o dostępnych metodach dostawy i płatności są dostępne na stronie Sklepu.
- 7 Wykonanie Umowy
- Umowa Sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje link do pobrania Produktu lub pliki cyfrowe na podany adres e-mail po uiszczeniu pełnej płatności.
- 8 Prawo do Odstąpienia od Umowy
- Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych lub świadczenie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i akceptuje utratę prawa do odstąpienia po pobraniu Produktu.
- 9 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy zakupiony Produkt jest wadliwy lub niezgodny z Umową Sprzedaży.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: anna@marynowska.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać swoje dane, numer zamówienia, opis wady lub niezgodności Produktu oraz swoje żądania związane z reklamacją.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu drogą elektroniczną.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca dokona wymiany Produktu na nowy, usunie wadę lub zwróci pełną należność w zależności od preferencji Klienta.
- 10 Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz, jeśli wyrażona zostanie zgoda, do celów marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, a także do żądania ich usunięcia.
- 11 Postanowienia Końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. w wyniku zmian przepisów prawa. O zmianach Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Klient może korzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, takich jak platforma internetowa ODR: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).